Informativa sulle spedizioni
Spedizione gratuita in Italia
La spedizione è gratuita in tutta Italia, isole comprese, per ordini pari o superiori a €120. Sotto questa soglia il costo è calcolato automaticamente al check-out in base al peso del pacco e alla destinazione, secondo le tariffe riportate qui sotto. Per le destinazioni fuori dall'Italia la spedizione è sempre a pagamento.
Tempi di spedizione
Spediamo entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi indicati qui sotto sono i giorni di transito del corriere e decorrono dalla consegna del pacco al corriere, non dal momento dell'acquisto.
- Italia continentale: 1–2 giorni lavorativi
- Isole e Calabria: 2–3 giorni lavorativi
- Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 5–8 giorni lavorativi
- Regno Unito, Svizzera, Norvegia e Liechtenstein: i tempi dipendono anche dalle operazioni doganali
Ricevi un'email con il numero di tracciamento appena il pacco parte.
Costi di spedizione — Italia
I costi variano in base al peso del pacco e alla destinazione e sono calcolati automaticamente al check-out. Le tariffe sono IVA inclusa.
| Peso | Italia continentale | Isole e Calabria |
|---|---|---|
| fino a 3 kg | €8,37 | €9,37 |
| fino a 5 kg | €9,37 | €10,92 |
| fino a 10 kg | €10,96 | €12,16 |
| fino a 20 kg | €12,35 | €13,75 |
| fino a 30 kg | €14,14 | €16,53 |
| fino a 50 kg | €18,23 | €21,31 |
Costi di spedizione — Unione Europea
Servizio MBE Economy, a scaglioni di peso. Le tariffe qui sotto sono quelle di partenza, per il primo scaglione (0–1 kg): il costo esatto è calcolato al check-out in base al peso e al Paese di consegna. Malta e Cipro sono Paesi dell'Unione Europea e seguono le stesse regole; Monaco è servito alle tariffe dell'Unione Europea.
| Destinazione | Da |
|---|---|
| Germania | €11,35 |
| Austria, Slovenia | €11,80 |
| Belgio, Croazia, Francia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi | €11,93 |
| Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria | €12,08 |
| Spagna | €12,66 |
| Portogallo | €13,42 |
| Danimarca | €14,70 |
| Irlanda | €15,56 |
| Grecia, Svezia | €17,52 |
| Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania | €18,30 |
| Finlandia | €20,74 |
| Malta, Cipro | MBE Standard, €50,00 |
Costi di spedizione — Svizzera, Norvegia e Liechtenstein
Tariffe a scaglioni di peso, calcolate al check-out. Eventuali dazi e imposte di importazione sono a carico del destinatario (vedi più sotto).
| Peso | Svizzera, Norvegia |
|---|---|
| fino a 5 kg | €55,00 |
| fino a 10 kg | €62,16 |
| oltre 10 kg | €90,00 |
Liechtenstein: da €18,00 a €45,80 in base al peso.
Costi di spedizione — Regno Unito
Tariffe a scaglioni di peso, calcolate al check-out. Alla consegna non c'è nulla da pagare: l'olio d'oliva non è soggetto a IVA nel Regno Unito e le merci di origine europea non pagano dazio; l'origine è dichiarata sulla fattura che accompagna il pacco. Il corriere può addebitare una commissione solo in caso di errata dichiarazione doganale.
| Peso | Tariffa |
|---|---|
| fino a 1 kg | €30,00 |
| fino a 5 kg | €42,00 |
| fino a 10 kg | €46,00 |
| fino a 20 kg | €56,00 |
| fino a 30 kg | €78,00 |
Costi di spedizione — Stati Uniti
Servizio Economy, 5–8 giorni lavorativi, tariffa unica di €80,00 indipendentemente dal peso. Ai visitatori dagli Stati Uniti i prezzi sono mostrati in dollari USA. Il dazio di importazione statunitense, circa il 10% del valore della merce (stima), e la commissione di sdoganamento del corriere (in genere 17–35 dollari) sono riscossi dal corriere alla consegna e non sono inclusi nel prezzo pagato sul sito. Dal 29 agosto 2025 non esiste più una soglia di esenzione per le spedizioni di basso valore.
| Servizio | Tariffa | Transito |
|---|---|---|
| Economy | €80,00 | 5–8 giorni lavorativi |
Altre destinazioni
| Destinazione | Tariffa |
|---|---|
| Città del Vaticano | MBE Standard, €10,00 |
Danni e reclami
Se al momento della consegna il pacco presenta danni visibili, ti consigliamo di non accettarlo o di accettarlo con riserva scritta sul documento del corriere. Per i danni non visibili dall'esterno:
- fotografa il pacco e i prodotti all'interno;
- inviaci le foto entro 48 ore dalla consegna;
- valutiamo il problema e provvediamo alla sostituzione gratuita.
In alcuni casi possiamo chiederti di restituire l'articolo danneggiato prima della sostituzione. Il termine di 48 ore ci serve per aprire il reclamo presso il corriere entro i tempi che il corriere stesso impone: non è una decadenza e non limita in alcun modo i diritti che la legge ti riconosce come consumatore, in particolare la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Spedizioni internazionali e dazi
Spediamo nell'Unione Europea (Malta e Cipro comprese), nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia, Liechtenstein e negli Stati Uniti. Al check-out puoi verificare se spediamo nel tuo Paese e vedere opzioni e costi disponibili.
I prezzi sul sito includono l'IVA italiana. Per le destinazioni fuori dall'Unione Europea eventuali dazi doganali, imposte e oneri di sdoganamento sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo pagato sul sito: spediamo senza dazi prepagati. Nel Regno Unito, per l'olio d'oliva di origine europea, non è dovuto nulla alla consegna. Negli Stati Uniti il corriere riscuote alla consegna il dazio di importazione e la propria commissione di sdoganamento. In Svizzera, Norvegia e Liechtenstein dazi e imposte variano in base al Paese: ti consigliamo di verificare le normative locali prima di ordinare.